“義烏農商銀行貸款真是神速啊，手續一天就辦完。”近日，義烏市城西街道流下村村民樓輝講起20萬元裝修貸款，高興地對記者說。這樣的放貸速度要歸功于義烏農商銀行城西夏演支行繪制的一張流下村電子信息地圖開發。

流下村是夏演支行社區銀行轉型的試點村之一，從今年7月初開始，夏演支行組織人員對流下村的基本情況進行摸底，并分成3組，聯合村干部和村聯絡員，進村挨家挨戶進行走訪，通過聊家常等拉近與村民的關系，消除部分老百姓“不好意思上銀行貸款”、“不敢上銀行貸款”的顧慮，主動了解村民的金融服務需求，針對村民不同需求，為其量身定制金融服務，并為215戶農戶建立了金融基礎檔案。

據城西夏演支行行長葉英虎介紹，他們走村串戶了解農戶基本的資金需求信息后，發現后續跟蹤還存在一些問題。比如找一個人翻檔案不方便，走訪過程記憶不精確，于是開發了流下村電子信息地圖，實現“視圖化”電子地圖上線運用。

電子信息地圖很直觀，不僅為客戶經理在進行社區銀行轉型中的業務拓展提供了豐富的信息，也為后續的信貸管理提供了足夠的信息保證。

在城西夏演支行辦公室，打開流下村的電子信息地圖，全村的道路和住宅情況一目了然。視圖共分三個界面，其中第一個界面顯示該村集體經濟和人口總體狀況；通過二次點擊界面，出現該村33幢66戶農房平面分布圖；第三界面只要點擊平面圖中任一戶，就會顯示該戶的所有信息，包括家庭情況、經營情況以及存款、貸款、卡業務、手機銀行、理財業務等信息。

通過這一電子地圖的直觀展示，每次走訪都可以按圖所驥，從農戶所在的樓房地理位置、家庭經濟情況等可以決定是否需要后續再走訪和再拓展，有利于提高走訪效率，鎖定更精確的潛在目標客戶。

村民樓輝一家四口，2007年舊村改造時從義烏農商銀行貸款14萬元，2012年還清。房子是造起來了，2011年入住。隨著兩個孩子慢慢長大，樓輝夫婦想把房子好好裝修一下，但苦于資金不夠，遲遲下不了決心。“沒想到建房可以貸款，裝修還可以向義烏農商銀行貸款。”樓輝說，這個消息還是銀行工作人員告訴他的。“知道辦貸款為什么這么快嗎？”面對記者的提問，樓輝說，義烏農商銀行工作做得細，已經給村民建立了檔案。

村民樓炳益講起農商銀行，感激之情溢于言表。2007年他造房子就是從義烏農商銀行貸了30萬元。去年他承包40多畝土地種藕，缺少資金，但沒有資產抵押又不敢去銀行貸款。后來聽人說，農商銀行把支農支小作為己任，農村、農業、農民的事情都非常支持。“沒想到，還真不是說說而已，一天就把20萬元貸款手續辦好了”。

“義烏農商銀行普惠金融做得好。”流下村黨支部負責人楊彩云說，村民都特別喜歡農商銀行?，F在有了流下村的電子信息地圖，村民到銀行去辦理各種業務就更方便了。