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功能架構(gòu)
組織及個(gè)人目標(biāo)實(shí)時(shí)監(jiān)管
根據(jù)組織架構(gòu)輕松設(shè)計(jì)企業(yè)及下級(jí)單位營(yíng)銷目標(biāo)及任務(wù)，根據(jù)組織及部門目標(biāo)，層層分解、合理分配。
目標(biāo)包括營(yíng)銷、項(xiàng)目及任務(wù)，明確個(gè)人工作目標(biāo)；目標(biāo)可按年度、上下半年、季度、月度、周進(jìn)行逐級(jí)分解；及時(shí)更新過程指標(biāo)，實(shí)時(shí)監(jiān)督檢查及優(yōu)化指導(dǎo)；提升組織執(zhí)行力，提升團(tuán)隊(duì)工作效率。
客戶資源統(tǒng)一管理
建立以客戶為中心的管理，提升客戶的終身價(jià)值，強(qiáng)化跟進(jìn)工作規(guī)范細(xì)致、提升客戶關(guān)懷，增大客戶簽約率。
客戶主數(shù)據(jù)管理，包括區(qū)域、行業(yè)、信用、等級(jí)等；客戶價(jià)值管理、標(biāo)簽管理、客戶畫像；生命周期管理，包括潛在、正式、熱點(diǎn)、VIP、流失等轉(zhuǎn)化；客戶資源池管理、客戶信用管理；客戶共享、移交、分配。
市場(chǎng)及售前管理
提供了售前管理的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用，動(dòng)態(tài)階段過程管理有效融入，大幅度提升嬴單率，過程管理成就結(jié)果。
基于營(yíng)銷計(jì)劃與市場(chǎng)活動(dòng)的分解執(zhí)行管理；基于按月/季度/年制訂營(yíng)銷目標(biāo)并層層分解的目標(biāo)管理；基本線索與商機(jī)的分配及執(zhí)行過程管理；基于跟進(jìn)與報(bào)價(jià)的售前過程管理。
動(dòng)態(tài)階段管理提升業(yè)務(wù)規(guī)范
建立核心業(yè)務(wù)活動(dòng)的知識(shí)庫(kù)體系，規(guī)范業(yè)務(wù)活動(dòng)的流程、要素、目標(biāo)、步驟業(yè)務(wù)過程做到層層推進(jìn)、步步為營(yíng)、及時(shí)監(jiān)管。
新員工業(yè)務(wù)過程快速上手；針對(duì)動(dòng)態(tài)階段的數(shù)據(jù)分析匯總，提升贏單率。
訂單/項(xiàng)目/合同管理
提供了訂單、項(xiàng)目及合同管理，同時(shí)針對(duì)訂單/項(xiàng)目/合同提供了過程管理。
針對(duì)訂單、收款、發(fā)貨的過程管理；針對(duì)項(xiàng)目清單、項(xiàng)目人員、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目變更的過程管理；針對(duì)合同審批、執(zhí)行、收款、變更的過程管理；針對(duì)訂單與合同、項(xiàng)目與合同之間的數(shù)據(jù)流程推進(jìn)。
系統(tǒng)集成：按需融合，開放延伸
采用平臺(tái)+工具化的方式，消除信息孤島，打通業(yè)務(wù)上下游鏈條。
SAP、Oracle、金蝶、用友、鼎捷等ERP系統(tǒng)；泛微、致遠(yuǎn)等OA系統(tǒng)；微信公眾號(hào)、天眼查等第三方工具軟件；其它第三方系統(tǒng)。
日常內(nèi)部辦公管理
融合了日常辦公應(yīng)用。
公告、日/周/月報(bào)、日程、任務(wù)等日常工作管理；內(nèi)部郵件、短信、點(diǎn)評(píng)等通訊應(yīng)用；對(duì)于日常行為、定位、軌跡管理；組織內(nèi)部的制度流程落地有效執(zhí)行；讓組織內(nèi)的信息能夠自動(dòng)找人，滿足各類崗位的辦公所需。
應(yīng)用價(jià)值
提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度
通過系統(tǒng)，企業(yè)可以更加精準(zhǔn)地了解客戶的需求和偏好，從而提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。及時(shí)的客戶服務(wù)和響應(yīng)能夠解決客戶的問題，增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的信任和滿意度。
優(yōu)化銷售流程和提高銷售效率
系統(tǒng)可以幫助銷售團(tuán)隊(duì)更好地追蹤銷售機(jī)會(huì)，管理銷售漏斗，提高銷售轉(zhuǎn)化率。自動(dòng)化的銷售流程減少了繁瑣的手工操作，讓銷售人員有更多時(shí)間專注于銷售和客戶關(guān)系的建立。
增強(qiáng)數(shù)據(jù)分析和決策支持
系統(tǒng)收集的大量客戶數(shù)據(jù)可以為企業(yè)提供深入的市場(chǎng)洞察，幫助企業(yè)做出更明智的決策。數(shù)據(jù)分析工具可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和潛在客戶群體。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和信息共享
系統(tǒng)作為一個(gè)集中的信息平臺(tái)，可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部不同部門之間的信息共享和協(xié)作。銷售、市場(chǎng)、客戶服務(wù)等團(tuán)隊(duì)可以更加高效地協(xié)同工作，提升整體業(yè)績(jī)。
降低運(yùn)營(yíng)成本
通過自動(dòng)化和優(yōu)化流程，系統(tǒng)可以減少不必要的人工操作和重復(fù)勞動(dòng)，從而降低運(yùn)營(yíng)成本。更有效的客戶溝通和更少的錯(cuò)誤也可以幫助企業(yè)節(jié)省成本。
提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
通過對(duì)市場(chǎng)和客戶的深入了解，企業(yè)可以更快地響應(yīng)市場(chǎng)變化，推出符合客戶需求的新產(chǎn)品和服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和滿意度的提升有助于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
